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Trois repères avant de jouer

Le jeu responsable chez Bettilt Casino, comment ça marche ?

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte Bettilt Casino contient des limites de dépôt, de mise, de temps de jeu, une auto-exclusion et une pause de compte.

Licence AnjouanALSI-508060 délivrée à Bettilt Casino LLC (515860)
L'essentiel en un coup d'œil

Qui joindre si le jeu pèse trop ?

Pratique quand vous ouvrez un compte ou quand un proche s'inquiète de votre façon de jouer.

Âge minimum18+
LicenceALSI-508060, Anjouan Offshore Finance Authority
Registre nationalInterdiction volontaire de jeux
Écoute Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Nos coordonnées[email protected]
Réglages du compte

Un compte qui s'adapte à votre budget

À parcourir le jour où vous sentez qu'une soirée de jeu a dépassé ce que vous aviez prévu.

Ce que je peux mettre ce mois-ci
Un plafond de dépôt arrête ce qui entre dans le compte. Activez-le avant votre premier versement, puis ajustez-le à votre budget du mois.
Des mises plus petites qu'aujourd'hui
Ce plafond bride le montant de chaque mise. Posez-le quand vous jouez vite, pour que la partie ne s'emballe pas.
La session s'arrête seule
La session se ferme d'elle-même au bout du temps choisi. Réglez-la quand vous savez qu'une heure vous suffit.
Verrouillage volontaire du compte
L'auto-exclusion verrouille l'accès au compte pour la durée que vous décidez. Ouvrez-la quand vous sentez que le jeu vous tient.
Mettez le compte en pause
La pause de compte interrompt le jeu pour un temps plus court, sans le geste définitif de l'exclusion. Prenez-la pour souffler.
Votre limite, sans détour

Fixez votre limite en quelques minutes

De quoi poser un plafond de jeu clair, pour vous, sans y revenir après une perte.

Le bon profil ouvert
Ouvrez les réglages de votre compte depuis votre espace joueur, puis vérifiez que vous êtes bien connecté au profil que vous utilisez d'habitude.
Choisissez votre plafond
Choisissez le plafond qui vous parle : versements, mises ou durée de session. Avant de valider, regardez ce que la limite couvre réellement.
Sur quelle durée ?
Indiquez la durée pendant laquelle le plafond s'applique. Vérifiez cette durée avant de continuer, car elle détermine le rythme de vos parties.
Tout est-il juste ?
Confirmez le réglage et relisez le récapitulatif affiché. Une fois validé, votre plafond est en place pour le prochain dépôt.

Les signaux qui invitent à s'arrêter

Un soir de perte, on remarque souvent trop tard que le jeu a changé de place dans la journée. Observer ces signaux tôt vaut mieux qu'attendre. Une limite posée avant de jouer, ou une pause, reste le premier pas, simple et réversible.

Voici des situations que d'autres joueurs ont reconnues avant de faire une pause.

  • Jouer plus longtemps que prévu
  • Miser pour rattraper une perte
  • Emprunter ou vendre pour jouer
  • Cacher ses parties à ses proches
  • Y penser en dehors des sessions
  • Dormir ou travailler moins bien
  • Se sentir tendu quand on arrête

Une famille accompagnée, sans reproche

Faut-il prouver son âge ? L'accès au jeu est réservé aux personnes majeures, soit 18 ans révolus : c'est vérifié à l'inscription, puis par une pièce d'identité avant le premier retrait. Un compte ouvert avec une fausse date ne résiste pas à cette étape, et il est fermé.

Installez le filtre avant tout usage. Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, un logiciel de blocage installé en amont empêche l'ouverture des sites de jeu. Choisissez-le avec le mot de passe de l'adulte, puis refusez l'installation sur l'appareil d'un mineur.

Parler avant de juger. Parler calmement, sans reproche ni compte à rendre, ouvre souvent plus de portes qu'une dispute. Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 répond aussi aux proches, anonymement, sept jours sur sept de 8h à 2h.

Avant la coupure et après : ce qui change

Le temps de souffler quelques jours. Une pause de compte suspend l'accès pour quelques heures ou quelques jours, depuis les paramètres du compte. Le blocage s'applique tout de suite et se lève seul au terme choisi. Vos soldes restent en place pendant ce temps.

Après la fermeture, plus d'accès anticipé. L'auto-exclusion ferme l'accès au compte pour une longue période et ne se lève pas avant la fin. Elle se demande depuis le compte du casino. Aucun retrait anticipé n'est prévu : mieux vaut choisir la durée avec soin.

L'interdiction volontaire de jeux. L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux. Elle couvre les sites agréés, les casinos et les clubs de jeux, et vaut trois ans au minimum. La demande se fait en ligne, avec une pièce d'identité, ou par courrier recommandé. interdictiondejeux.anj.fr

Quatre appuis gratuits

Une aide gratuite et anonyme en France

Ce bloc vous indique qui répond, gratuitement et sans jugement, dès que vous en ressentez le besoin.

Joueurs Info Service
Une ligne d'écoute répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, pour les joueurs comme pour leurs proches. L'appel reste anonyme et au tarif habituel ; le chat suit la même discrétion. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues accueillent joueurs et familles, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers. L'équipe répond aussi par téléphone. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un questionnaire permet de faire le point sur sa pratique, et un annuaire recense les services d'aide disponibles en France. L'Autorité nationale des jeux recommande ce repère aux joueurs. evalujeu.fr
Vos garde-fous

Ce qu'un joueur demande avant de bloquer

Après lecture, vous saurez quelle mesure choisir et vers qui vous tourner.

Une auto-exclusion peut-elle être levée plus tôt ?+
Non. Une fois la période choisie, l'auto-exclusion court jusqu'à son terme et le compte reste inactif jusqu'à cette échéance. Prévoir une durée courte ne rend pas la sortie plus rapide : mieux vaut retenir un blocage vraiment long.
Pourquoi me demande-t-on une pièce d'identité à 18 ans ?+
Le jeu est réservé aux majeurs, donc à partir de 18 ans, et cette règle se contrôle. La pièce d'identité confirme l'âge au moment de l'inscription et sécurise aussi le premier retrait. Un document lisible suffit, et il n'est pas conservé au-delà de la vérification.
Comment fermer mon compte définitivement ?+
Écrivez à [email protected] en demandant la fermeture définitive de votre compte. Cette fermeture ne s'apparente pas à une pause : elle reste acquise, sans retour possible. Un seul compte par joueur est autorisé, donc une nouvelle inscription n'a pas sa place.
Que change une pause de quelques semaines ?+
Pendant la pause, le compte se ferme temporairement : plus de dépôt, plus de partie, plus de bonus en cours. Les fonds présents restent en place, et le jeu redevient accessible au terme de la période choisie. La pause convient à un besoin de répit, pas à un arrêt durable.
Mon conjoint joue trop, pouvez-vous l'aider ?+
Oui, l'aide ne s'adresse pas qu'aux joueurs. Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 écoute les proches anonymement, de 8h à 2h, sept jours sur sept. SOS Joueurs propose aussi des groupes de soutien et un accompagnement social, au +33 (0)9 69 39 55 12.

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